性能特点:
我公司在引进欧美先进的蜗杆增压技术的基础上,经过研究、改进及工程实践,并结合国内施工现场的复杂情况,推出了高压、灌浆、大流量GS系列注浆泵,适用于各种水泥砂浆的灌注喝喷护工程。
1)结构紧凑、操作简单,可靠性高,电气元件采用进口元件
2)自带搅拌机构,并分自动搅拌和手动搅拌两种模式,可实现搅拌与灌浆同时工作
3)重量轻,轮式设计、移动方便。
4)可灌注浆液的水灰比范围大、特别适宜高浓度设计要求的稠浆
5)可灌注浆液灰砂比大、沙粒粒径范围宽
6)可连续灌浆,避免了活塞泵过大的瞬间脉冲压力
7)被动升压,当浆液濯满后,压力逐渐升高,便于控制和保持灌浆压力。
8)灌浆压力达到设计压力后,可反转泄压。
9)本设备为单液泵,不能添加速凝剂类的外添加剂。
基本性能 | 单位 | 参数 |
生产能力 | m³/h | 5 |
电机总功率 | kw | 7.5+3 |
沙粒粒径 | mm | ≤3 |
水灰比(W/C) | ≥0.3 | |
灌(注)浆压力 | MPa | 0~3.5 |
输送距离(水平/垂直) | m | 60/30 |
料斗容积 | L | 210 |
上料高度 | mm | 1247 |
整机重量 | kg | 660 |
外形尺寸(长×宽×高) | mm | 2566×868×1247 |
一 售后服务管理目标:
售后服务是对企业信誉和品牌形象的持久维护,力求做到服务及时率≥95%,用户满意率≥95%,投诉率≤5%。现场服务客户满意率≥98%
二 售后服务方式:
现场服务 在线网络服务 电话指导服务
三 售后服务时间承诺:
1、售后服务人员工作6×24小时制,为客户提供技术咨询
2、售后服务部客服工作6×8小时制,在线服务
3、所有来电信息,10分钟内有响应,30分钟内制定有效的方案给予答复
4、售后服务人员距施工现场1000公里以内48小时到达所在城市,里程1500-2000公里内72小时到达,2000公里以上根据实际情况和客户沟通协商
5、客户投诉30分钟内回复,1个工作日内彻底解决,跟踪客户满意为止
6、小修4个小时内结束,大修8个小时内结束。调试产品视现场情况决定。
四 售后服务责任范围:
1、我公司所有产品质量保证期为六个月。质保期内保修内容参照产品说明书。有售机回执单按照销售日期,没有提供销售日期按照出厂编号计算质保期。
2、 超出质保期六个月内收取配件及差旅的费用。配件价格由销售部核算。
3、超出质保期一年以上收取配件及差旅和工时费用。(待定)
4、现场服务发现客户使用我公司产品,没有使用我公司相符的配件,提醒客户,不改正的终止其享受售后服务权利。
5、新产品调试成功后,客户并承认签字,如果因客户自身原因要求现场二次服务,收取差旅费用及工时费用。由所属业务员负责收取。
6、售后服务部协调技术部门制定我公司所有产品配件的规格型号,发给业务员。售后服务部将不再提供到现场造册配件的服务。