YT28适用于在中硬或坚硬岩石上进行凿岩作业,对工作条件适应性强。产品节能高效、零件寿命长,坚固耐用。与同型号机器零件通用,产品更换时,用户利益不受损失。
YT28型气腿式凿岩机采用气水联动、气腿快速退回、气压调节等机构。控制手柄集中与柄体,机构新颖、操作方便.配带的消音罩能有效地降低噪音和随意改变排气方向,改善现场作业条件。与同类型凿岩机比较:重量轻、噪音小、效率高、经济效果好。
整机参数 | 凿岩冲击频率 | 冲击能量 | ||
≥ 37(0.63Mpa)赫兹(Hz) | ≥ 70(0.63Mpa)焦耳(J) | |||
系统参数 | 主要参数 | |||
缸径 | 80毫米(mm) | 凿岩耗气量 | ≤81.6(0.63Mpa)升/秒 | |
活塞行程 | 60毫米(mm) | 气管内经 | 25毫米(mm) | |
适宜最大凿孔深度 | 5米(m) | 水管内径 | 13(10)(mm) | |
每米凿岩耗气量 | 10.2×103升 / 米(L/m) | 工作气压 | 0.63兆帕(MPa) | |
钎尾尺寸 | H22×108毫米(mm) | 工作水压 | 0.2兆帕(MPa) | |
工作温度 | -30 〜 +50度(℃ ) | 适宜凿孔直径 | 34 〜 42(mm) | |
机重 Weight | 26公斤(kg) | 外形尺寸(长 × 宽 × 高) | 670×240×210(mm) | |
凿岩速度(14 级岩石) | ≥ 470(0.63Mpa)毫米 / 分(mm/min) | 气管内经 | 25毫米(mm) |
一 售后服务管理目标:
售后服务是对企业信誉和品牌形象的持久维护,力求做到服务及时率≥95%,用户满意率≥95%,投诉率≤5%。现场服务客户满意率≥98%
二 售后服务方式:
现场服务 在线网络服务 电话指导服务
三 售后服务时间承诺:
1、售后服务人员工作6×24小时制,为客户提供技术咨询
2、售后服务部客服工作6×8小时制,在线服务
3、所有来电信息,10分钟内有响应,30分钟内制定有效的方案给予答复
4、售后服务人员距施工现场1000公里以内48小时到达所在城市,里程1500-2000公里内72小时到达,2000公里以上根据实际情况和客户沟通协商
5、客户投诉30分钟内回复,1个工作日内彻底解决,跟踪客户满意为止
6、小修4个小时内结束,大修8个小时内结束。调试产品视现场情况决定。
四 售后服务责任范围:
1、我公司所有产品质量保证期为六个月。质保期内保修内容参照产品说明书。有售机回执单按照销售日期,没有提供销售日期按照出厂编号计算质保期。
2、 超出质保期六个月内收取配件及差旅的费用。配件价格由销售部核算。
3、超出质保期一年以上收取配件及差旅和工时费用。(待定)
4、现场服务发现客户使用我公司产品,没有使用我公司相符的配件,提醒客户,不改正的终止其享受售后服务权利。
5、新产品调试成功后,客户并承认签字,如果因客户自身原因要求现场二次服务,收取差旅费用及工时费用。由所属业务员负责收取。
6、售后服务部协调技术部门制定我公司所有产品配件的规格型号,发给业务员。售后服务部将不再提供到现场造册配件的服务。